貿澤亞太區市場(chǎng)及商務(wù)拓展副總裁田吉平女士表示：“貿澤在過(guò)去幾年里一直保持著(zhù)強勁的增長(cháng)態(tài)勢，我們需要更多的空間，招募更多人員來(lái)提供高品質(zhì)的服務(wù)。我們希望在提高效率和協(xié)作的同時(shí)，為進(jìn)一步擴編預留出更多的空間。新大樓的投入將有助于提升我們的工作效率，更好地為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)。”

 

這棟面積達4650平方米的兩層新大樓位于美國德州占地32公頃的貿澤全球總部園區內，它不僅能提高能源效率，還能根據需求擴大到9300平方米。這棟大樓配備了先進(jìn)的設施、內部和外部用餐區以及大型停車(chē)場(chǎng)。

 

包括新客服中心大樓在內，貿澤在全球三大洲共設有27個(gè)客戶(hù)支持中心，為客戶(hù)提供無(wú)時(shí)差的本地化貼心服務(wù)，并支持使用當地貨幣結算。作為全球原廠(chǎng)授權分銷(xiāo)商，貿澤通過(guò)電話(huà)、電子郵件和聊天工具，或其綜合性的網(wǎng)站mouser.cn為客戶(hù)提供各項服務(wù)與技術(shù)支持。我們將此做法稱(chēng)為“Glocal”，即在全球各地提供本地化服務(wù)。

 

另外，貿澤還提供了在線(xiàn)客戶(hù)資源中心，這里包含了優(yōu)化用戶(hù)采購流程所需的一切資源，便于客戶(hù)輕松利用貿澤的線(xiàn)上采購服務(wù)和工具。

 

田總補充道：“貿澤不斷評估和優(yōu)化自身的在線(xiàn)資源，以幫助買(mǎi)家和工程師管理產(chǎn)品的選型和采購。”

 

客戶(hù)可訪(fǎng)問(wèn)并學(xué)習如何查看或跟蹤訂單、請求技術(shù)支持和數據手冊，通過(guò)訂單自動(dòng)化服務(wù)從API或EDI下單。這個(gè)簡(jiǎn)單易用的平臺能幫助貿澤的客戶(hù)快速了解更多元器件信息，以及他們在采購過(guò)程中需要的任何其他協(xié)助。  

 

作為全球授權分銷(xiāo)商，貿澤電子庫存有豐富的半導體和電子元器件，并積極引入原廠(chǎng)新品，支持隨時(shí)發(fā)貨。貿澤旨在為客戶(hù)供應全面認證的原廠(chǎng)產(chǎn)品，并提供全方位的制造商可追溯性。為幫助客戶(hù)加速設計，貿澤網(wǎng)站提供了豐富的技術(shù)資源庫，包括技術(shù)資源中心、產(chǎn)品數據手冊、供應商特定參考設計、應用筆記、技術(shù)設計信息、設計工具以及其他有用的信息。

 

關(guān)于貿澤電子 (Mouser Electronics)

 

貿澤電子隸屬于伯克希爾哈撒韋集團 (Berkshire Hathaway) 公司旗下，是一家授權電子元器件分銷(xiāo)商，專(zhuān)門(mén)致力于向設計工程師和采購人員提供各產(chǎn)品線(xiàn)制造商的新產(chǎn)品。作為一家全球分銷(xiāo)商，我們的網(wǎng)站mouser.cn能夠提供多語(yǔ)言和多貨幣交易支持，分銷(xiāo)超過(guò)1100家品牌制造商的500多萬(wàn)種產(chǎn)品。我們通過(guò)遍布全球的27個(gè)客戶(hù)支持中心，為客戶(hù)提供無(wú)時(shí)差的本地化貼心服務(wù)，并支持使用當地貨幣結算。更多信息，敬請訪(fǎng)問(wèn)：http://www.mouser.cn。

 

 

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