新聞事件：
- 專(zhuān)家呼吁我國急須建立平板電視可靠性國家標準，以解決平板電視品質(zhì)問(wèn)題。
市場(chǎng)分析：
- 平板電視故障表現中，顯示屏或圖像占52.3%，聲音問(wèn)題占12.8%，遙控器故障占8.2%
- 應加大對上游顯示屏供應商的約束和監管，提高整機廠(chǎng)商的話(huà)語(yǔ)權。
電子元件技術(shù)網(wǎng)提供文章精華概要，改善您的閱讀效率
在3月13日舉行的平板電視產(chǎn)品可靠性標準行業(yè)規范研討會(huì )上，與會(huì )專(zhuān)家呼吁，為解決目前頻繁出現的“黑屏”、“藍屏”、屏幕維修費用高昂等問(wèn)題，我國急須建立平板電視可靠性國家標準。
品質(zhì)問(wèn)題凸顯
工信部數字電視標準符合性檢測中心主任張素兵介紹，我國已經(jīng)有一套針對平板電視可靠性的行業(yè)標準——《數字電視接收及顯示設備可靠性試驗方法》，要求平板電視平均無(wú)故障時(shí)間不少于15000小時(shí)，相當于正常觀(guān)看3年-5年不出故障。此后，工信部出臺的《數字電視液晶等離子顯示器通用規范》中規定，平板電視平均故障間隔工作時(shí)間(MTBF)的下限值應不小于15000小時(shí)。
但一位彩電廠(chǎng)家負責人透露，由于該行業(yè)標準并非國家強制標準，且可靠性試驗存在著(zhù)實(shí)際操作中成本巨大、檢測周期過(guò)長(cháng)等因素，很少有企業(yè)能做到全線(xiàn)產(chǎn)品在上市前都經(jīng)過(guò)嚴格的可靠性檢驗。“規范要求，一個(gè)型號的平板電視一次性投入20臺樣機，經(jīng)歷近2個(gè)月的測試期，如果測試期間出現故障，設計調整后還要重復試驗，在實(shí)際中很少有企業(yè)能做到這一點(diǎn)。”
此外，彩電企業(yè)為了應對激烈的市場(chǎng)競爭，不斷在電視中增加新功能、多接口，內部工藝日趨復雜，也導致產(chǎn)品出現故障的幾率增加。
截至2008年底，我國城市家庭平板電視保有量已經(jīng)達到2800萬(wàn)臺，預計2009年需求量將超過(guò)1500萬(wàn)臺，2009年底將形成4300萬(wàn)臺的保有量。伴隨著(zhù)市場(chǎng)規模的增長(cháng)，產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題卻日益凸顯。
中國消費者協(xié)會(huì )新聞與公共事務(wù)部負責人馬守獻就表示，最近針對平板電視質(zhì)量問(wèn)題的投訴大量增加，希望整個(gè)平板電視行業(yè)予以重視。“有消費者就投訴，花1萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)了個(gè)平板電視，屏幕壞了后，消費者得掏6000元維修這個(gè)屏，這讓消費者十分為難。”
中國電子商會(huì )的數據顯示，從2007年初到2009年1月，在城市消費者家庭已購買(mǎi)的平板電視中，出現故障的比率明顯提升，現已達到10.4%。在故障表現中，顯示屏或圖像占52.3%，聲音問(wèn)題占12.8%，遙控器故障占8.2%。
中國電子商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陸刃波認為，顯示屏占到整機制造成本的60%以上，一旦屏幕出現故障，維修成本高、時(shí)間長(cháng)，因此在平板電視整機可靠性控制方面，顯示屏可靠是關(guān)鍵因素。
根源在上游
針對平板電視屏幕維修費用高的問(wèn)題，整機廠(chǎng)商也頗為無(wú)奈。
四川長(cháng)虹可靠性技術(shù)研究所所長(cháng)彭海鑫就表示，“目前國內企業(yè)生產(chǎn)的平板電視普遍是向臺資和日韓企業(yè)采購的顯示屏，如果我們品牌的產(chǎn)品出現了故障，消費者肯定是找長(cháng)虹，而不會(huì )去找顯示屏的生產(chǎn)廠(chǎng)家。但是我們整機廠(chǎng)對上游顯示屏是沒(méi)有這方面要求的。”但他同時(shí)也表示，目前長(cháng)虹正在研究這個(gè)問(wèn)題，在采購顯示屏時(shí)對其使用壽命和可靠性提出要求，并以此約束顯示屏廠(chǎng)家。
但一位行業(yè)人士則指出，在以往上游顯示屏稀缺的時(shí)候，國內整機廠(chǎng)商是“一屏難求”，與上游顯示屏廠(chǎng)商談判時(shí)的地位較為弱勢，整機廠(chǎng)商的上述主張可能很難真正實(shí)行。
