【導讀】蘋(píng)果每年的新品發(fā)布都是當下整個(gè)科技圈的關(guān)注熱點(diǎn),并被認為是接下來(lái)一年整個(gè)手機圈的發(fā)展趨勢。同時(shí),在高關(guān)注度下,iPhone的質(zhì)量問(wèn)題以及出現的BUG卻更能吸引人們的關(guān)注,似乎都在等著(zhù)看其出丑。
九月底,用戶(hù)紛紛拿到iPhone 6S/6S Plus, 隨著(zhù)大家的不斷使用,iPhone 6S的質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)始陸續被用戶(hù)曝光出來(lái)。
一、發(fā)熱問(wèn)題
在蘋(píng)果支持論壇的一個(gè)帖子里,很多用戶(hù)都報告了同一問(wèn)題。一名用戶(hù)說(shuō),當他打開(kāi)手機屏幕時(shí)發(fā)現,Touch ID/Home鍵很燙,在他同時(shí)按住Home鍵和鎖屏鍵10秒,重置手機之后,這個(gè)問(wèn)題才解決。
二、拍照問(wèn)題
iPhone的拍照成像水平一直是別的手機所不能比擬的,即便是萬(wàn)年不變的800萬(wàn)像素,也足矣秒殺市場(chǎng)上大部分1300像素手機,而今年蘋(píng)果終于換掉祖傳的800萬(wàn)像素后置攝像頭,將iPhone 6S的攝像頭升級成1200萬(wàn)像素,更是給人們帶來(lái)了一絲驚喜。
不過(guò),升級后的攝像頭卻并不那么令人滿(mǎn)意,據國外科技媒體Phonearena報道,有不少網(wǎng)友表示,iPhone 6S在機身發(fā)熱時(shí),閃光燈會(huì )自動(dòng)罷工,直到機身冷卻后才能恢復使用!而且iPhone 6S還并沒(méi)有重度使用,機身不是很熱的時(shí)候,閃光燈就罷工了!
三、玩兒3D游戲閃屏
有網(wǎng)友表示,新買(mǎi)的iPhone 6S Plus在玩某些3D游戲時(shí)會(huì )遇到閃屏的問(wèn)題。同時(shí),有網(wǎng)友上傳了測試視頻,根據視頻中的畫(huà)面可以看出,iPhone 6S Plus在運行FIFA15的時(shí)候,屏幕會(huì )出現至少右半豎屏整體抖動(dòng)/閃動(dòng)。
另外,根據知乎上的網(wǎng)友爆料來(lái)看,閃屏的問(wèn)題有一小部分用戶(hù)遇到,目前可以確定出現抖動(dòng)的游戲有:《夢(mèng)幻西游》、《Minecraft》、《大話(huà)西游》。
四、自動(dòng)關(guān)機
根據外媒Macrumors報道,有部分用戶(hù)的iPhone 6S會(huì )莫名其妙的自動(dòng)關(guān)機——即便沒(méi)有任何操作,電量還是充足的也是一樣。并且同時(shí)手機的Home鍵明顯發(fā)熱。而唯一的解決辦法就是在手機關(guān)機后按住電源鍵與Home鍵10秒鐘強制重啟。
目前,Macrumors論壇的用戶(hù)正在收集該問(wèn)題的用戶(hù)數量,以及手機型號、系統版本以及自動(dòng)關(guān)機前的癥狀,以便向蘋(píng)果工程師團隊反饋。
五、電子羅盤(pán)故障
根據Insider網(wǎng)友Frank的反映,其在《SkyGuide》上遇到了電子羅盤(pán)失效的狀況,該應用依賴(lài)于iPhone上先進(jìn)的傳感器組件,才能實(shí)現特定的增強現實(shí)功能。
目前,該應用開(kāi)發(fā)商FifthStarLabs已經(jīng)證實(shí)《SkyGuide》的電子羅盤(pán)功能受到了影響,但是僅限于iPhone6s(舊機型沒(méi)有問(wèn)題)。據了解,其他依賴(lài)于iPhone數字羅盤(pán)、三軸陀螺儀、以及加速度計的應用,也有遇到類(lèi)似的問(wèn)題。
六、揚聲器
iPhone 6S、iPhone 6 Plus用戶(hù)稱(chēng)設備揚聲器在發(fā)出聲音時(shí),音頻會(huì )失真,目前蘋(píng)果未給出結果是軟件問(wèn)題還是硬件問(wèn)題。有時(shí)iPhone 6 Plus的通話(huà)和鈴聲從錯誤的揚聲器發(fā)出,音量也不對。
蘋(píng)果為何身陷故障門(mén)
和以往相比,現在的手機從外觀(guān)以及硬件配置看起來(lái),更加得“光鮮艷麗”,但常常都是中看不中用,不是這里出現問(wèn)題,就是那里有毛病,即使是被稱(chēng)作 “最廉價(jià)的奢侈品”的iPhone也不例外。問(wèn)題年年有,為什么今年iPhone 6S/6S Plus出現的Bug就那么多呢?分析猜測,主要有三個(gè)原因:
第一,需求量大,產(chǎn)品品控出現問(wèn)題。每年的新款iPhone在發(fā)布之初,都會(huì )遭到大部分人的哄搶?zhuān)绕涫侵袊脩?hù),不惜花高于原價(jià)兩三倍的價(jià)格也要在第一時(shí)間拿到真機。不同的是,蘋(píng)果今年將中國大陸地區加入首銷(xiāo)地區,加上硬件上的升級,更是引來(lái)了大量的國內用戶(hù)搶購。
根據報道,蘋(píng)果公司預計在今年年底至少生產(chǎn)8500-9000萬(wàn)臺iPhone手機,如此大的生產(chǎn)量在一定程度上也導致了在產(chǎn)品品控上可能會(huì )出現一定的問(wèn)題。根據目前用戶(hù)的反映,iPhone 6S出現的謀些問(wèn)題還只是少部分案例,并未大面積出現,很有可能是產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量不過(guò)關(guān)導致。
第二,硬件技術(shù)不成熟。作為手機界的翹楚,市值接近6500億美元的公司,每一代iPhone在對硬件升級之前都會(huì )做足準備工作,當硬件技術(shù)成熟時(shí),才會(huì )投入量產(chǎn)。今年,iPhone 6S/6S Plus在硬件技術(shù)上進(jìn)行了較大幅度的提升,無(wú)論是在攝像頭以及芯片上都進(jìn)行了一定升級,而且還加入了3D Touch技術(shù)。
不過(guò),在這些硬件大升級的背后,對其整體的硬件磨合和成熟度也提出了考驗。就拿iPhone 6S Plus出現的3D游戲閃屏問(wèn)題,理論上講是電壓不穩定和高發(fā)熱導致。手機在玩兒游戲尤其是大型3D游戲時(shí)會(huì )導致手機發(fā)熱程度加大,不過(guò)根據網(wǎng)友的反映,iPhone6S Plus的發(fā)熱情況并不嚴重,那么導致閃屏的最大可能便是電壓不穩定。
而考慮到iPhone今年加入了3D Touch功能,若硬件之間“磨合”得不完善,可能會(huì )在一定程度上對電壓的穩定性產(chǎn)生干擾,從而導致閃屏出現。當然,這只是一種猜想,具體原因還需要等待蘋(píng)果官方報告才能確定。
第三,iOS 9.0系統的不穩定。九月中旬,蘋(píng)果發(fā)布了最新的iOS操作系統,不過(guò)引來(lái)了大量用戶(hù)的吐槽。系統的不穩定也被認為是此次iPhone6S出現各種故障最大的根源。
根據蘋(píng)果官方最新的數據顯示,iOS 9系統自9月16號發(fā)布以來(lái),裝機量已經(jīng)達到57%。相比較之下,iOS 8花了六個(gè)星期裝機量才超過(guò)50%。
不過(guò),裝機量快速增長(cháng)的背后,iOS 9.0卻遭到了很多用戶(hù)的吐槽,表示系統運行不流暢,而這也促使蘋(píng)果不得不再短時(shí)間內進(jìn)行兩次修復更新。不過(guò),無(wú)論是iOS 9.0.1還是iOS 9.0.2,都只是小幅度進(jìn)行了修復,一些功能上的BUG還是存在。
根據最新消息,蘋(píng)果將在這個(gè)月再次進(jìn)行系統更新,升級至iOS 9.1,并修復大量Bug。
寫(xiě)在最后:
iPhone 6S/6S Plus發(fā)布之初,首周銷(xiāo)量破紀錄,給蘋(píng)果股價(jià)起到了一定提振作用。不過(guò)資本市場(chǎng)并不看好未來(lái)iPhone 6S的發(fā)展,認為蘋(píng)果將完不成其制定的產(chǎn)量目標,美國投行太平洋皇冠證券的王牌分析師安迪·哈格利夫斯發(fā)表的報告稱(chēng),根據谷歌搜索量、可供應數量、第三方調查和蘋(píng)果發(fā)表的聲明等推導出iPhone 6S的需求將不如iPhone 6。
另外,國產(chǎn)手機現在在性?xún)r(jià)比以及質(zhì)量和設計上都在不斷提升,并且運營(yíng)商的補貼力度大不如前,使得iPhone的關(guān)注度以及需求量并沒(méi)有過(guò)去爆炸式的增長(cháng)??梢灶A計的是,iPhone依舊將是大部分人的選擇,獲得一個(gè)較好的銷(xiāo)量,但過(guò)去的現象級表現或許將不再重演,平庸的蘋(píng)果時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。