新聞事件:
- 雷度再次順利通過(guò) ISO9001監督審核
2011年2月23日及3月7日,上海英格爾認證公司按ISO9001:2008質(zhì)量體系標準,分別對廈門(mén)雷度公司和蘇州雷度公司進(jìn)行了現場(chǎng)審核,這是繼2009年獲得認證后的的第二次監督審核。
上海英格爾審核代表對雷度公司的ISO9001體系內容進(jìn)行了詳細的審查,與本公司各部門(mén)負責人員深入交流,詳細查閱文件記錄,仔細觀(guān)察作業(yè)現場(chǎng)。同時(shí),審核組還對客戶(hù)服務(wù)過(guò)程確認與記錄、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄的規范化等方面提出了寶貴的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。如進(jìn)一步增強對客戶(hù)服務(wù)的文本確認,逐步開(kāi)展客服人員以及銷(xiāo)售人員的服務(wù)調查,將標準要求完整的反映到質(zhì)量記錄中等等。
審核組對本次審核的結果非常滿(mǎn)意,認為雷度的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系得到了有效的保持,并取得了良好的效果。