- 建立完善的分銷(xiāo)商體系是Bourns贏(yíng)得市場(chǎng)的一個(gè)利器
- 注重客戶(hù)體驗是Bourns發(fā)展的動(dòng)力
- 積極配合分銷(xiāo)商建立良好的伙伴關(guān)系
- 根據中國客戶(hù)的需求開(kāi)發(fā)定制產(chǎn)品
美國B(niǎo)ourns是一間無(wú)源元件的綜合性技術(shù)公司，從1947年創(chuàng )辦以來(lái)一直在高精密與可靠性方面的技術(shù)上耕耘。此次參加第76屆中國電子展，將全面展示他們的高質(zhì)量的產(chǎn)品和廣泛的行業(yè)應用。在展會(huì )之前，我們有幸采訪(fǎng)到Bourns首席執行官Gordon Bourns先生，他與我們分享了Bourns的成功秘訣。
核心技術(shù)是Bourns堅實(shí)的業(yè)務(wù)基石。精密電阻技術(shù)和工藝是Bourns的技術(shù)基礎，由此Bourns發(fā)展了汽車(chē)傳感器、電路保護解決方案和精密檢測產(chǎn)品?；谶@個(gè)基礎，Bourns又通過(guò)并購有效地發(fā)展了這三個(gè)方面的配套技術(shù)。在過(guò)去十年里通過(guò)13次策略收購，Bourns擁有了TBU和TSP等電子工程師廣為熟知工藝和系列產(chǎn)品。比如電路檢測方面，低端應用可以選用高精度電阻，高端應用可以選用霍爾傳感器。
建立完善的分銷(xiāo)商體系是Bourns贏(yíng)得市場(chǎng)的一個(gè)利器。Gordon Bourns認為分銷(xiāo)商在客戶(hù)服務(wù)前端，能夠全面地反映客戶(hù)需求，并傳導給原廠(chǎng)。Gordon Bourns表示，無(wú)源元件能給分銷(xiāo)商更高的利潤，甚至超過(guò)集成電路，而B(niǎo)ourns廣泛的產(chǎn)品線(xiàn)又提供給分銷(xiāo)商更多的生意機會(huì )。同時(shí)傳統上講，無(wú)源元件解決集成電路外圍電路層面的信號處理，但是現在無(wú)源元件成為增值功能設計支撐。所以，現在分銷(xiāo)商賣(mài)無(wú)源元件不再是“順便買(mǎi)”，而是賣(mài)高附加值的增值設計。同時(shí)，Bourns還積極配合分銷(xiāo)商創(chuàng )造需求和技術(shù)支持方面的需要，建立良好的伙伴關(guān)系。
注重客戶(hù)體驗是Bourns發(fā)展的動(dòng)力。Gordon Bourns舉例說(shuō)，在降低成本方面，Bourns采取與客戶(hù)合作辦法，從總成本考慮，在材料、工藝、成品率、模具、EDI和交期等方面一攬子降低成本。這些都需要與客戶(hù)建立伙伴關(guān)系，共享市場(chǎng)信息，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的早期開(kāi)始合作。在中國，Bourns也在積極考慮根據中國客戶(hù)的需求開(kāi)發(fā)定制產(chǎn)品，Gordon Bourns表示汽車(chē)電子是公司為中國定制產(chǎn)品的起點(diǎn)，主要是傳感器產(chǎn)品，需要2-3年的時(shí)間；另外，Bourns還將開(kāi)發(fā)針對中國LED照明應用的產(chǎn)品，主要是把燈具的溫度控制在合理的范圍內，從而提高照明系統的壽命。
