機遇與挑戰：
- 消費者對通過(guò)手機使用電子郵件和即時(shí)通訊服務(wù)的需求日益攀升
- SMS 的使用相對較低，SMS 在用量和收入上都還有潛在的增長(cháng)空間
市場(chǎng)數據：
- 移動(dòng)信息服務(wù)市場(chǎng)從2008年至2013年期間復合年增長(cháng)率為6.4%；市場(chǎng)規模將達到1300億美元。
- 新興市場(chǎng)預計將新增10億手機用戶(hù)，進(jìn)一步刺激SMS用量和收入的雙增長(cháng)
日前，Strategy Analytics發(fā)布最新研究報告，隨著(zhù)全球消費者在 SMS，MMS，手機電子郵件和手機即時(shí)通訊等移動(dòng)信息服務(wù)上支出的不斷增加，Strategy Analytics 預測該市場(chǎng)從2008年至2013年期間復合年增長(cháng)率 (CAGR) 為6.4%；屆時(shí)，市場(chǎng)規模將達到1300億美元。同一時(shí)期，新興市場(chǎng)預計將新增10億手機用戶(hù)，進(jìn)一步刺激SMS用量和收入的雙增長(cháng)。而在固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的市場(chǎng)，消費者對通過(guò)移動(dòng)終端訪(fǎng)問(wèn)手機電子郵件以及使用即時(shí)通訊的需求也在不斷提升，將驅動(dòng)手機信息業(yè)務(wù)收入規模的增長(cháng)。
Strategy Analytics 高級分析師，Nitesh Patel 評論道，“由于消費者對通過(guò)手機使用電子郵件和即時(shí)通訊服務(wù)的需求日益攀升，Strategy Analytics 預測，用戶(hù)在這些業(yè)務(wù)上的支出將超過(guò)運營(yíng)商提供的 SMS 和 MMS 服務(wù)。隨著(zhù)帶有 QWERTY 鍵盤(pán)手機的增多，以及智能手機和功能手機對電子郵件和即時(shí)通訊功能支持的改進(jìn)，都將促使手機電子郵件和手機即時(shí)通訊用量的增長(cháng)。”
在美國市場(chǎng)和一些發(fā)展中國家，SMS 的使用相對較低，SMS 在用量和收入上都還有潛在的增長(cháng)空間。Strategy Analytics 服務(wù)總監，David MacQueen 補充道：“運營(yíng)商在 SMS 和 MMS 業(yè)務(wù)上面臨兩大競爭壓力：
1）運營(yíng)商之間的競爭導致每條信息平均收入 (average revenues per message) 下降；
2）用戶(hù)對非運營(yíng)商信息服務(wù)使用的增長(cháng)，諸如電子郵件，移動(dòng)即時(shí)通訊和在線(xiàn)社區等。運營(yíng)商需采取積極應對措施，以維護其在移動(dòng)信息市場(chǎng)上的現有地位，如推出“富通信套件(Rich Communications Suite)”；通過(guò)增加 Presence 功能并提升終端的可用性，將有助于運營(yíng)商提升其信息服務(wù)的可用性和功能性。”
